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美团配送CTO孙致钊:万物到家新时代正在到来,

2020-05-21 04:51 来源: 作者:东港新闻网

   

  5月19日,美团配送召开以“共筑新基建•万物皆到家”为主题的战略沟通会,宣布全面开放平台生态,与合作伙伴共建城市即时配送“新基建”。美团配送CTO孙致钊从技术角度阐释了美团超脑如何通过技术升级,加速万物到家时代的来临。

  万物到家时代来临,加速配送技术升级

  会上,美团配送联合埃森哲共同发布了首份配送行业技术白皮书,详细介绍了即时配送行业技术发展趋势。埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理柯涛在演讲中提到有人做过拍拍赚吗,受用户年轻化、中产化和城市化等因素驱动,除了餐饮外卖以外,零售便利、生鲜果蔬等非餐饮品类的配送订单也在高速扩张,拥有即时配送市场30%份额。同时,创新、多元、人本、合规的四大趋势,在即时配送行业也将愈发明显。

  配送网络的运行效率是决定用户体验的重要因素之一,也是一项非常困难的挑战,作为全球领先的分钟级配送网络,过去美团配送凭借着自主研发的“超脑”即时配送系统,有效地解决了配送网络的规划、调度和运营难题。万物到家时代来临,随着用户对即时配送品类、时效和距离的需求发生变化,商家和骑手的配送痛点也越来越多,即时配送平台迎来了新的挑战。

  美团配送智能调度全面升级为“全域柔性调度”

  为解决万物到家时代下骑手和商家的配送痛点,过去一年时间,美团配送从“全域柔性调度、AIoT、开放”这三个方面对美团超脑系统进行了全方位的升级。

  作为行业内最领先和最复杂的多每日分红赚钱软件人多点实时调度系统,“美团超脑”在高峰时期每小时执行路径规划算法约29亿次。为了在万物到家时代更好地满足用户和商家的差异化需求,美团配送将原有智能调度升级为全域柔性调度,将模式创新和技术升级相结合,实现了跨商圈级别的全城调度。孙致钊表示:“通过多个场景之间柔性运力调配,全域柔性调度系统应用效果显著,围绕商超、买菜、茶饮等多个场景的定制化配送模式和算法,解决了商家和骑手的配送痛点,显著提升了配送效率和体验。”

  实现柔性调度需要突破两大技术难点。强大的算力和全局柔性匹配的优化能力。之前的美团调度系统是商圈级的调度,每次运算只要实现几百个订单和几百个骑手的最优匹配,而现在的全域柔性调度是跨商圈级别的全城调度,计算复杂性有了指数级的上升。美团配送创新地研发了多级分布式计算引擎架构,在行业内首次实现了万人万单的全城秒级匹配。进一步,通过升级人工智能算法,有效识别各个配送场景下瞬息万变的供需状况,动态地进行多场景之间的柔性运力匹配,实现整个城市范围内全局最优。

  全域柔性调度系统的升级与数字化技术升级密切相关,后者主要依赖配送AIoT技术在深度与广度的拓展。深度方面主要致力于高精度、低延时的精细刻画能力的建设,为提升业务决策的精准度提供更准确、更实时的数据。数字化广度,主要目标是把配送各个要素全面数字化,建设实现多场景全链路数字化覆盖,进一步实现全链路的协同优化。围绕角色、空间、事件等多个维度对场景切分,并在其中构建数字化能力。例如在交付场景,通过数字化技术的应用,可帮助骑手准确找到配送地址,知道小区可以从哪个门进入,如何送到哪栋楼,并结合取餐柜、无人配送车等技术的运用,解决骑手配送痛点,显著提升末端交付效率。

  美团配送作为生活服务领域的“新基建”,需要依赖行业的生态力量来共同建设。在过去的一年,美团配送建设了商流接入平台、运力接入平台和IoT接入平台,与行业合作伙伴一起共建即时配送领域基础设施,加快即时配送基础设施的数字化进程。

  即时配送行业发展重要变量:5G、IoT、无人化技术

  在谈及行业未来发展趋势时,孙致钊表示,即时配送将会进入用户需求和核心技术双驱动的模式。万物到家时代的来临,将引领即时配送业务和技术的升级。从另一方面来说,前沿技术的持续演进,又将成为驱动即时配送行业发展的重要变量。其中,5G、IoT和无人化技术尤为值得关注。

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